Кикшеринг — бизнес по прокату электросамокатов 0

Прокат электросамокатов за последние несколько лет стал настоящим трендом. Интересно, что первооткрывателем этого бизнеса был предприниматель из России Василий Быков, зарегистрировавший в 2015 году компанию Samocat Sharing. В 2016 году у его компании уже была на руках первая рабочая версия самокатной станции. Сама же идея уже витала в воздухе по всему миру и в 2016 году студентами в Сингапуре был создан подобный стартап под названием Telepod. Но мощным толчком в развитии индустрии стал успешный стартап бывшего топ-менеджера Uber Трэвиса Вандерзанена. Он покинул свой пост в 2016 году из-за подозрения в промышленном шпионаже, а спустя год запустил станцию аренды самокатов в Санта-Монике под брендом Bird, являющегося сегодня одним из самых крупных провайдеров по прокату самокатов в мире.

Суть бизнеса и краткий обзор рынка

Кикшеринг представляет собой систему предоставления самокатов или электросамокатов в краткосрочную аренду. Услуга стала очень популярна в последние годы. Электросамокат можно арендовать с поминутной оплатой.

Причины по которым люди выбирают кикшеринг:

• Удобство - электросамокат легко объезжает все пробки, при необходимости можно ускориться на пешеходных улицах.
• Лёгкость в использовании - для того чтобы поехать нужно встать одной ногой на платформу, оттолкнуться другой и нажать на рычаг газа на руле.
• Экономия сил и времени- ехать всегда проще, чем идти.
• Быстрая аренда - регистрация в приложении занимает 2 минуты.
• Комфорт - не нужно прилагать лишних усилий, самокат едет сам.

По информации «Трушеринг», на сегодняшний день российский рынок кикшеринга состоит из 90 тысяч самокатов, 40 приложений и 10 миллионов человек. В 2020 году в России было 30 тысяч самокатов, а к концу 2021 ожидается 130 тысяч, поделился представитель кикшеринга Urent. По его словам, рынок вырастет минимум в 4 раза. Если измерять ёмкость рынка в деньгах, то это 10 миллиардов в этом году и 25 в потенциале.

Кикшеринг набирает популярность по следующим причинам:

1. Быстрое открытие бизнеса (от пары недель до пары месяцев);
2. Небольшой финансовый стартап;
3. Несложная логистика;
4. Быстрая окупаемость проекта;
5. Не нужны затраты для обучения персонала.

Финансовая сторона кикшеринга

Стоимость проката самокатов довольна разная, её устанавливают сами организаторы. В среднем по России 30 минут аренды стоят от 150 до 200 руб. За это время можно преодолеть расстояние до 500 метров, а полностью заряженный самокат способен проехать 30 километров. В день можно покатать до 30 человек при стопроцентной зарядке. Доход выходит около 6 тысяч рублей. А в месяц доход может доходить до 200 тысяч рублей. И это только от одного самоката. Чем больше электросамокатов будет в аренде, тем выше будет доход.

Ниже приведены примеры некоторых крупных представителей этого бизнеса и их тарифы на услуги.

Источник: Каршеринги.ру

Но чтобы начать зарабатывать в этой сфере, нужно сначала вложить деньги. Стоимость одного электросамоката для бизнеса составляет 400-1000$. Для запуска можно начать с 50 пунктов, а это значит, что для запуска понадобится от 20 000$. Плюс к этому придётся потратиться на оборудование, программное обеспечение и регистрацию предприятия. Существуют скутеры уже с готовыми решениями.

На сегодня наиболее известные сервисы кикшеринга в России: Whoosh, «Карусель», Urent, E-Motion, Lite, Eleven, Molnia,toGO, Busy-Fly, «ПоПути» и др. По различным оценкам Whoosh и Urent занимают около 80% всего рынка.

Источники: Данные компаний (*), открытые источники.

Затраты сервиса кикшеринга

Чтобы уверенно запустить свой бизнес в городе, население которого составляет до 150 тыс. человек, понадобится примерно 50-100 самокатов. На их приобретение и оснащение придется потратиться от 50 тыс. долларов или 3,7 млн руб.

Большую часть дополнительных расходов составляет разработка программного обеспечения. Она расходует десятки миллионов рублей и требует много времени, поделился Inc. Russia директор по инвестициями «Карусели» Сергей Четвериков. При запуске франшизы такой необходимости нет, т.к. можно пользоваться софтом партнёра. Например, франшиза Urent обещает окупиться в течение одного сезона при вложениях 4,5 млн руб. на покупку 300 самокатов недорогой модели. В ответ франчайзи должен отчислять комиссию 9-15% со всех платежей.

Если воспользоваться франшизой «Карусели», то первоначальные вложения составляют 3,6 млн руб. на 150 самокатов. Окупается данная франшиза в течение 7 месяцев, то есть за один сезон. За пользование сервисом франчайзи платит комиссию 15%.

Конкуренция

Уровень конкуренции в этой сфере напрямую зависит от размера локального рынка. По подсчётам Четверекова, самая сильная конкуренция в Сочи: там 13 операторов, в Москве в своё время только 9. Сооснователь Urent Андрей Азаров предполагает, что рынок столицы может вырасти до 100 тыс. электросамокатов, на данный момент их около 30 тыс. Перспективными считаются также следующие города: Иркутск, Красноярск, Кемерово, Владивосток, Томск, Саратов и Оренбург, исходит из предположения франшизы Urent.

Сложности бизнеса

Прокат электросамокатов, как и любой бизнес, имеет свои нюансы. Исходя из расположения сервиса необходимо учитывать качество дорожного покрытия, погодные условия, юридические требования и запреты к эксплуатации оборудования, наличие велодорожек и т.д.

Особенности бизнес-проекта:

1. Сезонность. На Юге, Краснодаре и Сочи сезон прокатов длится круглый год. В средней полосе - 7 месяцев.
2. Техническое оборудование. Станция проката нуждается в перезагрузке, мелком ремонте, очистке самокатов. Эту роль исполняют франчайзи. Он пользуется услугами уже существующим сервисом обслуживания или может создать свой, зарабатывая при этом до 20% от выручки на обслуживании партнёров.
3. Обслуживание клиентов. Станция полностью автоматизировна, на ней нет кнопок или экранов. Клиент взаимодействует с системой через приложение. Благодаря системе Samocat Cloud легко обеспечивается до 100 тысяч поездок одновременно.
4. Вандализм - если станция находится на улице, то есть риск столкнуться с вандалами. В закрытых помещениях такой риск минимальный.

С кем договариваться при запуске кикшеринга?

Шеринг электросамокатов осуществляется публично, поэтому необходимо удостовериться, что управление города не свернёт ваш проект. Договариваться придётся с администрацией (муниципалитетом) города. Если осуществление проката самокатов планируется на частной территории, то с её владельцами.

Необходимо придумать аргументы в пользу своего бизнеса, чтобы показать, что ваш бизнес принесёт пользу не только вам.

Примеры отличных аргументов:

1. Commute time - время, за которое человек преодолевает расстояние из одной точки в другую. Люди смогут быстрее перемещаться по городу, а значит станут более активными, что положительно отразится на экономике города.
2. Туристы - люди, приехавшие из других стран или городов будут успевать посетить больше музеев, кафе, мероприятий и т.д. Итог: на развлечения тратится больше денег, город остаётся в плюсе.
3. Сокращение затрат на здравоохранение - электротранспорт позволяет быстро преодолеть нужное расстояние, тем самым повышая активность. Катание на самокатах приравнивают к лёгкому фитнесу, что улучшает состояние здоровья.
4. Новые технологии - город может быть заинтересован во внедрении новых технологий. Вы запускаете свой бизнес-проект, тем самым «подкидывая» другим новые идеи для бизнеса.
5. Совместная работа - совместное улучшение инфраструктуры города. Необходимо быть готовым помогать администрации города, в первую очередь, знаниями и данными, чтобы в будущем сделать систему города более удобной.
6. Презентация продукта - принести работающий прототип самоката будет хорошей идеей для презентации, так как люди будут наглядно видеть, что вы реализуете этот проект. С его помощью у вас будет больше шансов получить одобрение проекта.

Следует помнить про ограничения. «Максимальная разрешенная скорость для шеринговых электросамокатов - 25 километров в час (ограничение действует с 2019 года); вблизи и на территории парков, а также на наиболее проблемных участках дорог будут внедрены «медленные зоны» - автоматическое снижение скорости самокатов», - говорится в Telegram-канале столичного Дептранса. У электросамокатов в таких зонах будет снижаться до отметки 15 километров в час.

Изменения коснулись и количества самокатов, которые операторы могут иметь в своем парке. Теперь крупные компании смогут иметь не более 10 000 электросамокатов, при этом 30% из них должны будут находиться в пределах Садового кольца, еще 30 процентов - между Садовым и Третьим транспортным кольцом, и еще 40 процентов - за пределами Третьего транспортного кольца.

8 июня 2021 года скорость передвижения на электросамокатах в Санкт-Петербурге ограничили до быстрого шага. В центре Санкт-Петербурга можно будет разогнаться до 10 км/ч, на окраинах города - до 20 км/ч.

Выбор программного обеспечения

Мобильное приложение является важной составляющей бизнеса, так как все действия аренды электросамокатов проходят именно через него. Вы можете разработать его сами, если у вас имеются подобные навыки или начать сотрудничество с разработчиком уже готового приложения.

В приложении для удобства клиентов должны присутствовать:

1. Информация об учётной записи клиента, включая его контактную информацию;
2. История бронирования и поездок;
3. Актуальные рекламные коды и купоны;
4. Варианты ценообразования и оплаты;
5. Свободные в настоящее время транспортные средства;
6. Варианты маршрутов.

Функционал платформы для аренды электроскутеров:

• Полное описание и вся информация о каждом устройстве;
• Информация о состоянии батареи, времени использования, местонахождении;
• Установка GPS-системы;
• Вся информация о клиентах;
• Вся информация о платежах;
• Информация об активных и неактивных заказах;
• Информация о способах оплаты;
• Руководства;
• Отчёты;
• Индивидуальные настройки.

Сегодня некоторые IT-компании предлагают воспользоваться готовым программным обеспечением. Например, этим занимаются следующие компании: CARTREK, Cariot, Samokato, ScootAPI и т.д.

Привлечение пользователей

Помимо мобильного приложения и сайта каждая кикшеринговая компания занимается привлечением внимания аудитории к своим услугам с помощью рекламы. Для того чтобы реклама работала правильно необходимо чётко знать свою целевую аудиторию.

Те компании, которые тратят все свои средства на закупку самокатов и оборудования, при этом не оставляя денег на маркетинг, вероятнее всего быстро сойдут с рынка. Компании, имеющие успех тратят на маркетинг минимум 30% от первоначального капитала

Для привлечения новой аудитории отлично подходят:

1. Бонусные коды на бесплатную поездку или частичную оплату проезда дают возможность «подсадить» людей на ваш сервис.
2. Реферальные ссылки использую когда уже собрана база пользователей. Люди, пользовавшиеся вашим сервисом получают реферальные ссылки, отправляя их своим друзьям они получают бонус.
3. Инверт-мероприятия - мероприятия, во время которых вы обучаете пользоваться вашим сервисом, рассказываете о безопасности поездок, даёте возможность бесплатно прокатиться и т.д.

Для удержания уже существующей базы клиентов рекомендуется выполнять следующие действия:

• Создавайте чек-листы, с помощью которых будут проверяться все транспортные средства перед началом работы.
• Еженедельно проводите осмотр вашего транспортного парка.
• Отслеживайте статистику и вовремя заменяйте непригодный транспорт. Поломка у клиента может серьёзно подпортить репутацию вашего сервиса.

Как правильно выбрать электросамокат?

Наиболее популярными брендами элекстросамокатов для бизнеса являются Xiaomi и Ninebot (подбренд Xiaomi), но есть и другие, например, City-Bird. Среди них есть готовые предложения для бизнеса, где после покупки достаточно подключить сим-карту.

При выборе стоит обратить внимание на ёмкость аккумулятора. Чем лучше батарея, тем больше расстояния транспорт сможет проехать без зарядки. Малоёмкий аккумулятор может вызвать внезапную остановку, что негативно отразится на репутации компании. Лучше если заряда будет хватать на расстояние от 25 км.

Размер колёс также требует особого внимания. На слишком маленьких неудобно объезжать трещины и ямы на дорогах, а слишком большие добавляют габаритов транспорту и не очень удобны. Оптимальный диаметр колеса 8-10 дюймов.

Следующее - аммортизация. Совершать поездку на самокатах без подвески по плохой дороге достаточно некомфортно, они создают неудобство для ног и спины, особенно при поездках на дальние расстояния.

И последнее - подсветка. Она необходима для поездок в ночное время, так никто не останется незамеченным на дороге и не подвергнет себя риску.

Юридическое оформление компании

Бизнес по прокату практичнее всего будет открыть элекстросамокатов минимум в формате ООО.

При регистрации компании подойдут следующие коды деятельности ОКВЭД:

• 77.21: Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров.
• 77.29: Прокат и аренда прочих предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения.
• 71.40.4: Прокат инвентаря и оборудования для проведения досуга и отдыха.

Полезные ссылки

• «Оттолкнись и катись»: далеко ли уедут электросамокаты в России. Исследование рынка кикшеринга // Inc. Russia
• Бизнес, который нужно толкать ногой: как российские станции по прокату самокатов задали мировой тренд // Хайтек